※本記事は2020年12月9日に初投稿された内容です。
大型店にリニューアルしたスーパーへ、いざ出陣！
近所のスーパーがついに大型店としてリニューアルオープン！さっそく車で行ってみました。
現地に到着すると、なんと徒歩のお客さんには入場制限がかかっている状態。
幸い私は車だったのでスムーズに入れましたが、中に入ってみると――
店内は人、人、人でごった返し。入場制限があるとは思えない混雑ぶりで、むしろ「もっと絞ったほうがよかったのでは…？」と感じるほどでした。
コロナ禍のオープンだけど、設計はそれ以前？
新装開店ということで、生鮮品や日用品の特売も多く、お得感はバッチリ。
ただ、お店のつくりがコロナ対策とは無縁な印象でした。
狭い通路にぎっしり並んだ棚、レジの間隔も最小限。
「三密」どころか「密密密」な空間で、正直なところゆっくり買い物する気分にはなれませんでした。
品揃え重視？それとも快適な動線？
もちろん、商品数が多いのはありがたいです。
でも、「この棚、いる？」「もう少し空間にゆとりがほしい」と感じる瞬間も多々ありました。
買い物中、常に他人との距離を気にしないといけないのはストレス。
もっと“快適に買い物できる”工夫がほしいと思うのは私だけではないはずです。
欲望に終わりなし？もっと大きな店舗を望む心理
正直、以前の小型店舗にはもう戻れません。
それでも、新しくなったこの大型店でさえ、「もっと品揃えは？」「新商品は？」と欲が出てしまいます。
そう考えると、人間の欲望にキリはありませんね。
この先、もっと大きく、もっと便利な超大型店舗を求めるようになるのかもしれません。
未来の買い物スタイルに期待しつつ…
ふと、「将来的にはアマゾン・ゴーのような無人店舗が当たり前になるのでは？」とも想像しました。
買い物カートに商品を入れてそのまま帰るだけ、みたいなSFのような未来――それもそう遠くないかもしれません。
リニューアルされたスーパーを見て、感じた期待と課題。
これからの店舗づくりがどう進化していくのか、ちょっと楽しみです。