【解決済】ChromebookだけWiFiが途切れる問題!IPv6で劇的改善した話



✅ はじめに

Chromebook(Lenovo S330)を購入してから、なぜかこの端末だけWiFiが頻繁に切れる現象に悩まされていました。
複数の方法を試しても効果はなく、サポートへの問い合わせ・交換対応を経ても改善せず……。

しかし、ある方法を試したことで、1年以上悩んでいたこの問題がついに解決したのです!


✅ 経緯まとめ(簡潔に)

  • 購入時期:約1年前にChromebook Lenovo S330を購入

  • 問題点:この端末だけWiFiが頻繁に切断される

  • 試したこと:再起動、初期化、ルーターの再設定など → 効果なし

  • 対応:Lenovoサポートに連絡 → 商品交換 → 症状改善せず


✅ 解決した方法は「IPv6への切り替え」

最終的にWiFiの途切れが解消したのは、「インターネットの通信方式をIPv4からIPv6に変更した」ことでした。


✅ どうやってIPv6に切り替えたのか(具体的手順)

  1. NTT東日本に問い合わせて、ホームゲートウェイ(VH-100)がIPv6対応か確認
     → 私の環境(フレッツ光・VDSL接続)でもIPv6は利用可能とのこと。

  2. プロバイダー(So-net)でv6プラスを申込み
     → フレッツ光のお客様IDなどが必要
     → 申請後、約1時間で回線切り替え完了

  3. ルーター設定は変更不要だった
     → 環境により異なるので、必要に応じて確認を。


✅ その後どうなったか?

  • WiFiが途切れることが完全になくなった

  • 通信速度も体感で向上(Web閲覧がスムーズに)

  • 他の端末では問題なし。Chromebookだけが影響を受けていた


✅ なぜChromebookだけ影響を受けていたのか?(考察)

私の推測ですが、Chrome OSのネットワーク処理がIPv4環境にうまく対応できていなかった可能性があります。
IPv6に切り替えたことで、回線の混雑や通信の不安定さが解消され、結果として症状が改善したのではと考えています。


✅ 同じ症状の人へのアドバイス

WiFiが頻繁に切れる問題でお困りの方は、IPv6への切り替え(v6プラス)を試してみる価値があります!


✍️ 結論

ChromebookでWiFiが切れまくってストレス……そんな方は、**「IPv6」**への切り替えをぜひ試してみてください。
私の場合、驚くほどあっさり解決しました。

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